Paroles d’apprentie

Après une classe préparatoire en hypokhâgne à Paris, je me suis installée à Strasbourg où j’ai recherché une mission en service civique. J’ai découvert les missions proposées par l’Étage et elles m’ont énormément plu. Durant cette année de service civique, j’ai été mobilisée sur plusieurs types de mission comme la préparation des petits-déjeuners servis à l’accueil de jour, la préparation et la distribution de denrées alimentaires ou de kits d’hygiène, ou des cours de français aux personnes accueillies dans le dispositif Joséphine. J’ai découvert ainsi la richesse des missions du secteur social et réfléchi à la possibilité de me former au métier d’assistante sociale. J’ai pu nourrir cette réflexion en échangeant avec d’autres personnes en service civique et différents salariés de l’association. Le fait de savoir que l’Étage pourrait m’accompagner dans ce projet a fini de me convaincre. J’ai donc commencé ma formation en 2021, en apprentissage, pour trois ans.

Actuellement je suis assistante de service social, au sein de la Plateforme jeunes. J’accompagne les jeunes de 18 à 25 ans à entrer ou à se maintenir dans le logement via les deux dispositifs existants à l’Étage : le dispositif JIL qui héberge principalement d’anciens mineurs non accompagnés et le dispositif Pass’Accompagnement. Nous proposons un accompagnement social global qui intègre différents aspects administratifs et d’accès aux droits, et qui s’adapte à chaque personne. Même si cela demande beaucoup de patience et d’investissement, j’aime particulièrement cette adaptabilité dont on doit faire preuve au quotidien. Chaque personne est différente et, une même personne, n’est pas toujours la même d’un jour à l’autre, c’est donc un accompagnement « sur-mesure » que nous proposons. Je réalise également les visites à domicile qui marquent l’entrée dans un logement d’un jeune. Ces visites sont toujours l’occasion de pouvoir échanger de façon plus naturelle, moins formelle que derrière un bureau et un ordinateur, j’aime ce contact que j’arrive à créer avec chaque personne accompagnée.

À l’issue de ma première année d’apprentissage, j’ai changé de service. J’ai donc eu deux tutrices au cours de ces deux dernières années. Avec chacune d’elles, un point hebdomadaire était organisé pour que je puisse présenter les situations des personnes que j’accompagnais ainsi que les démarches effectuées. Ces points ont surtout été et sont toujours, pour moi, l’occasion de poser des questions, et de m’interroger sur mon rôle ou sur la posture à adopter face à certaines situations. J’ai également la possibilité d’imaginer et de développer des projets comme les ateliers collectifs de cuisine que j’organise une fois par mois pour permettre aux jeunes que nous accompagnons de réaliser des recettes simples, économiques et faciles à reproduire chez eux. Tout au long de mon apprentissage, mes tutrices ont été de véritables personnes ressources, tout comme le reste de l’équipe qui a joué un rôle important. Je peux toujours me référer à mes collègues lorsque j’en ai besoin. Cet environnement, très soutenant, me permet d’acquérir les bons réflexes et les bonnes pratiques de mon futur métier.